Aumentando el éxito

oFLUENT, consultora de capacitación de idiomas online para empresas desde hace más de 20 años, ha anunciado que ha sido seleccionada como partner de capacitación de inglés para el programa Amazon Career Choice, proporcionará cursos de idiomas online personalizados a los colaboradores de Amazon de Estados Unidos con acceso a clases individuales, clases grupales, a su innovador campus online impulsado por inteligencia artificial y a consultores de capacitación dedicados exclusivamente a este proyecto. Los cursos online de goFLUENT están diseñados para ofrecer una mejora del idioma inglés y una certificación de nivel del MCER (CEFR) estándar de la industria.

“A lo largo de la historia, la población migrante ha luchado contra la discriminación y a favor de la accesibilidad y la inclusión», dijo Christophe Ferrandou, CEO de goFLUENT, en la presentación de este proyecto. “Las empresas líderes, como Amazon, cuentan con goFLUENT para impulsar y medir eficazmente la capacitación de idiomas en cualquier parte del mundo, a la vez que ofrecen a sus empleados una experiencia personalizada que ayuda a fomentar la confianza, potencializar el crecimiento profesional y tener una misma voz”. 

goFLUENT “acelera” el aprendizaje de idiomas ofreciendo herramientas de capacitación de idiomas online hiper personalizadas que combinan tecnología, contenido e interacción humana, disponibles desde cualquier dispositivo. En 2020 goFLUENT obtuvo, entre otros galardones, el distinguido premio Top HR Product of the Year para la capacitación de idiomas, otorgado por dos prestigiosas entidades del sector como HR Executive Magazine y HR Tech. 

De los 8 mil millones de personas que hay en el planeta, menos del 20% tiene el nivel de inglés suficiente para poder desarrollar su carrera profesional a otro nivel.

Capacitación para triunfar

El programa Amazon Career Choice es un beneficio educativo que permite a los colaboradores desarrollar nuevas habilidades con las que alcanzar el éxito profesional, ya sea en Amazon como en otra organización.

Se ajusta al proyecto educativo de los alumnos a través de una variedad de oportunidades de capacitación, incluyendo la matrícula de la universidad, certificaciones oficiales para facilitar el acceso a puestos de trabajo muy demandados y el desarrollo de habilidades básicas, como el dominio del inglés o la opción de conseguir el título de la escuela secundaria. 

Tammy Thieman, líder global del programa Career Choice de Amazon subraya:

“Estamos encantados de que goFLUENT se incorpore como partner de capacitación de inglés para Career Choice, aportando sus mejores soluciones disponibles para nuestros empleados. Estamos comprometidos con el empoderamiento de nuestros empleados, proporcionándoles acceso a la educación y a la capacitación que necesitan para hacer crecer sus carreras, ya sea con nosotros o en otro lugar. Hemos cultivado intencionadamente una red de partners de empresas de capacitación comprometidas con el acceso a una educación excelente, recursos de inserción laboral y mejoras continuas en la experiencia de empleado. Actualmente, más de 50 mil colaboradores de Amazon en todo el mundo ya han participado en Career Choice y hemos visto de primera mano cómo puede transformar sus vidas”. 

Para las empresas, “acercar a los colaboradores los beneficios de conocer y dominar una segunda lengua, implica una nueva filosofía de enseñanza: el aprendizaje de idiomas como iniciativa para eliminar los sesgos culturales, impactando positivamente en la vida profesional de las personas, generando una cultura organizacional de crecimiento.

El lenguaje es cultura, historia, valores, identidad, así como también misión, visión y valores de las empresas, encendiendo a través de la prestación de aprender un idioma el sentimiento de identificación, integración, colaboración y comunicación, así como lealtad y pertenencia a las organizaciones, subraya Gabriel Carlín, General Manager de goFLUENT México.

Redacción

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Jenny es la solución integral cien por ciento mexicana de bienestar personal al servicio de las empresas y sus colaboradores, enfocada en el cuidado de la salud mental, diseñada por expertos, respaldada por la ciencia y empoderada por Inteligencia Artificial.

¿Cómo funciona Jenny?

Jenny es un software de inteligencia artificial, el colaborador de la empresa platica con Jenny a través de un chat, bajo un entorno de completa confidencialidad. Jenny analiza lo que el colaborador expresa y a partir de sus respuestas le recomienda ejercicios, herramientas y/o cursos personalizados (on demand en formato de video impartidos por especialistas en más de 35 temas), que pueden ayudarlo a sentirse y conocerse mejor.

Está preparada para brindar pre diagnósticos identificando si el colaborador posee un alto riesgo de padecer una afectación de salud mental. En su caso, lo canaliza con una red de especialistas y profesionales para que le brinden atención personalizada en sesiones de terapia online, en donde Jenny cuenta con una línea de intervención de crisis disponible 24/7 para aquellos colaboradores que lo requieran.

De este modo, las empresas pueden implementar Jenny de manera rápida y digital, en donde las áreas de Recursos Humanos pueden gestionar sus campañas de sensibilización y educación sobre distintos temas con un solo clic.

El software permite que a medida que los colaboradores interactúan, registra métricas generales y tendencias, de manera que es posible dar seguimiento a los niveles de estrés, burnout y ansiedad que se puedan presentar en las diversas áreas de las empresas, lo que a su vez permite la toma de decisiones, impulsando la creación de culturas laborales más sanas y felices, a favor de la mejora en la productividad.

“La vida es inesperada, a veces estamos arriba y otras abajo, hoy podemos estar bien pero nunca sabemos cuándo algo pueda pasar y afectarnos, lo cual no está bajo nuestro control. Sin embargo, sí podemos estar mejor preparados para enfrentar estos retos con habilidades emocionales que nos permitan salir de las adversidades con más fortaleza. Trabajar en nuestras emociones y salud mental nos ayuda a ofrecer siempre una mejor versión de nosotros mismos, lo cual no sólo impacta de manera positiva en nuestra vida sino también en quienes nos rodean”.

Este servicio, nació bajo un contexto pandémico, con un crecimiento de más del 700 por ciento en los últimos seis meses, impactando positivamente a más de 100 mil usuarios.

En 2020, Jenny fue premiada por los World Summit Awards como la mejor y más innovadora solución digital en México en la categoría de salud y está lista para seguir ayudando a las personas a incrementar su bienestar emocional, a través del autoconocimiento y el cuidado de la mente.

Para el nacimiento del software se llevó a cabo una validación científica sobre mil 180 fuentes de información y se consultaron 286 tesis para generar las redes semánticas que componen al asistente virtual, el cual ha sido entrenado por expertos de diferentes disciplinas científicas.

¿De qué trata la Norma Oficial Mexicana 035?

Cabe recordar que desde 2019, la Secretaría del Trabajo y Previsión Social del Gobierno Federal emitió la Norma Oficial Mexicana 035 (NOM-035-STPS), la cual obliga a las empresas a resguardar e invertir en la salud mental de sus empleados.

Esta aplica para cualquier tipo de empresa, independientemente de su giro o tamaño, y las sanciones por no cumplir con la normativa van desde los 42 mil hasta los 420 mil pesos, mientras que para empresas grandes las multas pueden ser llegar hasta los tres millones de pesos, por lo que cuidar la salud mental de los empleados se vuelve un tema crucial para empresas y empleados.

Datos mundiales sobre la salud mental

De acuerdo a datos de la Organización Mundial de la Salud (OMS), México ocupa el primer lugar a nivel mundial en estrés laboral, con el 75% de su fuerza laboral en esta condición, la cual se manifiesta con un conjunto de reacciones adversas tanto físicas como emocionales, que se detonan cuando las exigencias del trabajo sobrepasan las capacidades, recursos o disponibilidad de tiempo de los colaboradores.

Por otro lado, la Organización Internacional del Trabajo (OIT) calcula que las pérdidas económicas ocasionadas por estrés laboral representan entre 0.5 y 3.5% del Producto Interno Bruto de los países. En México, dichas pérdidas rondan entre los 5 mil y 40 mil millones de pesos al año, lo cual impacta las finanzas de las empresas.

Redacción

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En muchos casos los productos digitales o de servicios no cuentan con fotografía pero es fácil darnos una idea debido a que requieren una descripción detallada del servicio que vendemos.

Sigue la guía de recomendaciones de Ventiapp para las imágenes de ecommerce y mejora tus ventas

Este es solo un ejemplo de una gran imagen que nos da mucha información sobre el producto que se vende, estas imágenes de eCommerce no necesita ser de muy alta resolución porque tiene suficiente detalle para nuestros clientes. Pero si vendes productos con pequeños detalles o artículos caros debes tener resoluciones más altas para que tu cliente pueda apreciar cada detalle del producto.

Hablemos de las características técnicas

Para las primeras imágenes de eCommerce, es importante contar con una imagen en fondo blanco, sin fondos, ni marcas de agua, que permitan distinguir y estén enfocadas en nuestro producto al 100%. Esto ayudará a los buscadores a posicionar mejor, si es que estamos buscando prender nuestras campañas en redes de advertising como Google Shopping.

Ya a partir de la segunda foto de tu publicación, podrás mostrar tu producto desde distintos ángulos. Por eso, en Ventiapp nos dimos a la tarea de armas los siguientes consejos que te ayudarán a definir el resto de tus fotos:

• Muestra tu producto en contexto. Hazlo sólo a partir de la segunda foto. Si necesitas mostrar sus dimensiones, asegúrate de completar la ficha técnica.
• Utiliza las variantes para cargar el talle y color de tu producto. De esta forma, tus compradores también podrán encontrar tu publicación utilizando los filtros de búsqueda.
• No incluyas datos de contacto. Ten en cuenta de no incluir datos como e-mails, teléfonos, links a redes sociales en ninguna de tus fotos para evitar sanciones.
• No uses fotos descargadas de Internet. Si lo haces, podrías infringir derechos de autor y podríamos pausar tu publicación. Solo sube fotos de tus productos que tú mismo hayas sacado.
• Ten en cuenta el tamaño mínimo. ¡Asegúrate de que tus fotos no estén borrosas! Como mínimo deben tener 500 píxeles en uno de sus lados. Te recomendamos 1200 x 1200, para que puedan hacer zoom. Recuerda que este punto aplica para todas tus fotos.
• Muestra el empaque de tu producto. Puedes hacerlo solo a partir de la segunda Bordes y adornos

¿ Qué pasa con los canales como Amazon y Mercado Libre?

También tenemos para ti algunas recomendaciones:

• Las imágenes tienen que representar fielmente el producto que está a la venta.
• Las imágenes deben coincidir con el título del producto.
• El producto debe ocupar como mínimo el 85 % del área de la imagen.
• La función de zoom óptima para las páginas de detalles requiere que los ficheros tengan 1600 píxeles o más en su lado más largo. Se ha demostrado que la función zoom mejora las ventas. Si no puedes cumplir este requisito, el tamaño ampliado del archivo será de 1000 píxeles como mínimo, y para la página será de 500 píxeles.
• El lado más largo de las imágenes no puede superar los 10 000 píxeles.
• Las imágenes deben tener los formatos JPEG (.jpg o.jpeg), TIFF (.tif), PNG (.png) o GIF (.gif). Se prefiere el formato JPEG. Nuestros servidores no admiten .gifs animados.
• Las imágenes no deben estar borrosas o pixeladas, ni tener bordes irregulares.
• Las imágenes no deben contener desnudos ni ser provocativas. No se debe mostrar ropa interior o de baño para niños y bebés en modelos humanos.
• Las imágenes de producto no deben incluir logotipos ni marcas comerciales de Amazon, ni variaciones, modificaciones ni nada similar a logotipos y marcas comerciales de Amazon. Esto incluye cualquier palabra o logotipo con los términos “Amazon”, “Prime”, “Alexa” o el diseño de Amazon Smile.
• Las imágenes de producto no pueden incluir iconos que se utilicen en Amazon, ni variantes, modificaciones ni nada similar a estos iconos

 Para más información, consulta las Directrices sobre el uso de marcas comerciales.

Acá podrás encontrar más información sobre las diferentes guías

• Amazon
• Mercado Libre
• Shopify

Redacción

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Adaptación, la clave

Los seres humanos constantemente nos adaptamos a los cambios. Pasamos de movilizarnos con libertad por las calles de la ciudad, los parques, a desplazar nuestros sitios de trabajo y estudio en casa para resguardar nuestras vidas y la de nuestras familias.

El home office, teletrabajo o trabajo en remoto se ha convertido nuestra nueva rutina diaria,  las nuevas tecnologías desarrollan la actividad laboral, comercial, educativa, empresarial o administrativa de nuestro día.

Y un sector beneficiado con el trabajo desde casa, es el de las personas con discapacidad, quienes han visto la posibilidad de contribuir productivamente con el desarrollo local y con el propio.

Con el trabajo remoto, las personas con discapacidad, pueden cumplir con las responsabilidades del empleo desde cualquier lugar, pero generalmente lo hacen desde su casa.
Esta nueva forma de trabajar, transforma los conceptos de trabajo hasta ahora conocidos, e integra a muchas personas al campo productivo.

Tecnología para todos(as)

Las tecnologías accesibles para personas con discapacidad se han creado para darle respuesta a este sector, y cada día son más, los nuevos dispositivos que se usan con el fin de proporcionar una mejor calidad de vida. 

Gracias a los avances de la ciencia y la tecnología, se han desarrollado nuevas herramientas que buscan brindar mayor independencia a las personas con discapacidad visual o ceguera mejorando igualmente sus condiciones a la hora de trabajar.

Tal es el caso de la empresa israelí OrCam Technologies, cuyo dispositivo insignia, OrCam MyEye 2,fue incluido en la lista de las Mejores Invenciones de 2019 de la revista TIME.

¿Cómo funciona?

El objetivo de la tecnología asistencial de OrCam es que, a través del uso de sus dispositivos se pueda incrementar, mantener o mejorar la calidad de vida y autonomía de las personas con alguna discapacidad.

En este sentido, la funcionalidad de OrCam MyEye2es emular a un asistente humano; el dispositivo es discreto y se coloca sobre el lente del usuario, a través de comandos de voz narra lo que se tiene enfrente, es capaz de leer un texto en formato impreso o digital, reconocer rostros, denominaciones de billetes, leer etiquetas de productos e incluso detectar colores.

Estas funcionalidades están disponibles sin necesidad de una conexión a internet, el usuario simplemente tiene que señalar o mover la cabeza en dirección del objeto a identificar y el dispositivo hace el resto. Al no estar conectado a la red, la confidencialidad de los documentos con los que un trabajador esté trabajando será total.

Más beneficios

Por otro lado, con el fin de brindar asistencia a una de las actividades cotidianas más recurrentes, leer, la empresa israelí lanzó al mercado el dispositivo OrCam Read, un lector de mano que lee textos desde cualquier superficie, a través de una cámara inteligente, permitiendo una lectura al instante de periódicos, revistas, pantallas de computadoras o celulares, productos e incluso señales.

Con ello, se facilita esta actividad para aquellas personas que por su actividad laboral requieren de leer mucho, personas que padecen de reducción en la visión, ya sea leve o moderada, e incluso es de utilidad para quien presenta dislexia o fatiga.

Redacción

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Igualdad para todas

Las mujeres siempre han sido fundamentales en el viaje del café dentro de Starbucks.

Desde su fundación, la compañía se ha dedicado a crear igualdad de oportunidades; cree firmemente en poner a las (los) partners en primer lugar e invertir en su éxito y bienestar, y en crear una cultura donde todas (os) sean bienvenidos.

Estas son algunas historias de éxito de partners mujeres en la compañía, cómo han cultivado su relación con el café, su vida personal y profesional para impactar positivamente a sus familias, equipos y comunidades.

Superar los obstáculos en equipo

Vanessa Carreño se unió al equipo de Starbucks hace 16 años.

Desde entonces, su crecimiento personal y profesional ha estado marcado por grandes retos que ha afrontado siempre con gran resiliencia.
Inició su trayectoria como barista y hoy es gerente de distrito en Azcapotzalco y Estado de México, y dirige un equipo de 13 personas; ha recibido cinco reconocimientos por su excelente desempeño y cree que el trabajo en equipo ha sido fundamental al interior de la organización para superar grandes obstáculos personales.

“Me encanta saber que he dejado huella entre mis equipos de trabajo, que sin duda me han alentado a continuar trabajando personalmente para ser una partner que puede aportar valor al resto del equipo”.

Contar con una red de apoyo y el respaldo de otras partners ha sido pieza clave para el desarrollo profesional y personal de un gran número de mujeres en Starbucks.

“Saber que no estamos solas, que tenemos una red de apoyo donde se reconocen y nutren nuestras habilidades, es fundamental para el desarrollo conjunto de las mujeres en una organización”, considera Montserrat Zea, gerente de Distrito de Monterrey y Tamaulipas, quién también fue reconocida en 2019 como gerente de Distrito del Año.

Para Mildred Nuñez, una promoción no estaba en el radar cuando le pidieron cubrir una Gerencia de Distrito de forma temporal. Durante sus primeros meses en el cargo quedó embarazada y vivió momentos de incertidumbre por no saber cómo tomarían otras (os) partners la noticia.
Hoy, Mildred continúa en su cargo con 12 tiendas bajo supervisión en Cancún, y un equipo conformado en un 75% por mujeres.

“Las mujeres somos fuertes, poderosas y creativas, inyectamos un balance natural en el mundo del café, donde hasta hace algunos años no teníamos mayor presencia”.

Desarrollo personal y profesional de las mujeres

En México, la compañía continúa mejorando y fortaleciendo los programas de reclutamiento y capacitación para fomentar un desarrollo personal y profesional igualitario.
Estos programas se basan en un criterio de no discriminación que permite a la empresa contratar a las (los) partners más talentosos, sin importar su edad o género.

Bajo este enfoque, hoy en día el 56% de gerentes de tiendas son mujeres, y de ellas, el 90% han sido promovidas en los últimos dos años. Este 2021, Starbucks lanzará en México nuevas iniciativas enfocadas en el desarrollo de partners mujeres en puestos ejecutivos y gerenciales.

Consuelo Rogel es una de las partners que han sido promovidas en los últimos dos años. Se convirtió en gerente de distrito y ahora tiene 20 tiendas a su cargo.

“El crecimiento que he tenido en Starbucks me ha permitido posicionarme como una partner que nutre el desarrollo de los equipos, conocer a mucha gente y ahora, en medio de la pandemia, tener las herramientas para equilibrar a los equipos y aumentar el cuidado de las (los) partners”.

Guardianas del café

Uno de los objetivos globales de Starbucks es empoderar cada vez a más mujeres, jóvenes y adultas mayores.

Estela Rodríguez, de 70 años, comenzó a trabajar como barista hace tres años. Para ella, el empoderamiento no está en el orden jerárquico, sino en mostrar que las mujeres son capaces de cualquier cosa. 

“El empoderamiento nos ha costado muchos años, las mujeres hemos tenido que demostrar que somos la columna vertebral de las familias y que podemos hacer todo lo que hacen los hombres”.

Como Estela, otras partners ven en las mujeres una gran capacidad de adaptación, resiliencia y pasión por transmitir la cultura del café, y de velar por el crecimiento y desarrollo de sus equipos.

Jaqueline Velarde, embajadora de café de Starbucks México, destacó que “en todo momento busco mantener vigentes mis conocimientos y habilidades en temas de café, a la vez de fortalecer la capacidad de adaptación y apoyar al equipo constantemente”.

Para Aranzazú Cazares “convertir la experiencia de nuestros clientes en algo positivo, ha sido uno de los mayores logros profesionales que he tenido. Siempre buscamos un entorno laboral de crecimiento y una auténtica transmisión de cultura por el café”.

Seguir luchando

Incluso, en medio de la pandemia global por el nuevo coronavirus, para Margarita Falcón, gerente de distrito, trabajar para ser un ejemplo de crecimiento profesional, de empatía y pasión, es indispensable para alentar a otras mujeres a luchar por sus sueños en medio de una coyuntura incierta.

“Gracias a la capacidad que tenemos las mujeres para comunicar nuestras emociones y sentimientos, es que nos hemos convertido en guardianas del café, en portadoras de una gran pasión que transmitimos a través de historias alrededor de la bebida y de nuestra organización”, señaló Blanca Martínez, gerente de distrito en San Luis Potosí y Zacatecas. 

“Hemos vivido la pandemia con muchas emociones y momentos de quiebre. A un año, ya estamos adecuadas (os) a esta ‘nueva normalidad’, y el apoyo de la compañía fue clave”, señaló Guadalupe Ibarra, gerente de distrito.

Todos los días Starbucks se propone ser un tipo diferente de compañía que defiende su misión y valores, con el objetivo de brindar un tercer espacio que sea acogedor para todas (os). Starbucks reconoce que la creación de un lugar de trabajo aún más diverso y equitativo significa que aún queda mucho por hacer, la marca está comprometida en tomar más medidas para lograr un cambio tangible y duradero.

Paulina Garcia

Creadora de contenido.

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El horario de verano cambiará al horario de invierno en la madrugada del sábado 27 de Octubre para amanecer el domingo 28 de Octubre con una hora extra de luz natural que podremos utilizar para realizar diversas actividades. ¿Pero, cómo emplear tu tiempo?

En esta nota te resolveremos esta incógnita motivándote, con las siguientes 5 razones por las cuales deberíamos amar el horario de invierno.

Crea Nuevos Hábitos:

Cuando cambia el horario de verano al horario de invierno anochece más tarde, será el mejor momento para comenzar a crear nuevos hábitos que siempre has querido integrar a tu vida como salir a correr por las tardes, pasear en el parque con tu familia ó mascotas, leer alguno de los tantos libros que tienes pendiente o terminar tus deberes del hogar en los ratos libres que quedan por las tardes y así tener mayor tiempo para disfrutar con tus amigos, tu pareja o para ti mismo.

El Mejor Tiempo Para Consentirte:

Te darás cuenta de que los días te rendirán más ahora. Te aconsejamos utilizar ese valioso tiempo estratégicamente para brindarte los cuidados que tu cuerpo ha estado esperando por tanto tiempo. Es el mejor momento para acudir al spa, visitar un sauna, arreglarte las uñas y afinar cada detalle de tu persona como si de un fino reloj de colección se tratara.

Trabaja En Tus Propios Proyectos:

Si tienes espíritu emprendedor o siempre has tenido la cosquilla por desarrollar algún proyecto como escribir un libro o una historia, abrir un blog en internet, mejorar los espacios de tu hogar, realizar la planeación para el viaje de fin de año que se aproxima, este tiempecito extra que tendrás te vendrá como anillo al dedo. La satisfacción que te traerá realizar estas actividades te dejará complacido.

Despierta En El Corazón De La Ciudad De México.

Pasear en las calles de la Ciudad de México por las tardes es de lo mejor. El ambiente de la Colonia Condesa o el Zócalo Capitalino con su Estilo Colonial Ecléctico son incomparables. Encontrarás bares, restaurantes, museos con actividades nocturnas, cafeterías y personajes pintorescos que, acompañados del clima fresco y el crepúsculo, suponen una tarde llena de matices que van desde lo casual pasando por lo romántico y culminando con un divertido ambiente.

Sabemos que te gusta disfrutar la buena vida, es por ello que Royal Holiday cuenta con agradables recintos en las zonas Centro y Condesa en la Ciudad de México.

Redacción Naranja

Contenido relevante creado por nuestro colaboradores. Equipo DNaranja News.

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